Самые частые вопросы

Советы новичкам, ответы на вопросы

Чаще всего вк нам в горнолыжный прокат приходят именно новички, у которых очень много вопросов. Мы постарались ответить на наиболее частые из них максимально развёрнуто и понятно. Если Вы не нашли интересующую Вас тему, то обязательно позвоните или напишите нам и мы обязательно дополним список наиболее частых вопросов.

Вопрос: как подобрать сноуборд или лыжи?
Ответ: обучающая большая статься на нашем сайте - как подобрать сноуборд.

Вопрос: как считаются сутки проката?
Ответ: как и во всех других нормальных прокатах, т.е. 24 часа. Взяли в понедельник утром, во вторник утром надо вернуть. Но, например, если Вы взяли лыжи или сноуборд в пятницу вечером, то вернуть Вам можно в воскресенье утром, прямо к открытию, в 9:30, иначе будут считаться уже вторые сутки проката.

Вопрос: можно ли сломать лыжи/сноуборд?
Ответ: как гласит русская народная пословица - "С дуру можно и х... сломать."(хобот, предположим). А если серьёзно: чтобы сломать лыжи или сноуборд надо приложить очень много усилий. Лично нам такие люди не встречались.

Вопрос: вы точите свои сноуборды и лыжи? Покрываете ли их парафином?
Ответ: да. И при этом достаточно часто, по мере износа, но в среднем 5-6 раз каждый снаряд за сезон. Парафин у нас разный по температурным диапазонам: +5/0, 0/-10, -5/-15, -10/-25, -20/-30 и универсальный с -5 до -25. Используем только качественный материал фирм: Toko, Holmenkol, Swix, Dakine.

Вопрос: нужно ли одевать шерстяные носки для катания?
Ответ: нет, не нужно, даже если температура -25. Шерстяные носки имеют слишком много недостатков: долго сохнут, быстро промокают и нога в них скользит, что может привести к травме. Оптимальным будет одевать термоноски. В зависимости от температуры нужно иметь две-три пары. Первые: полностью синтетические, для отвода влаги, если нормально переносите холод. Вторые: с добавлением шерсти, от 10 до 30%, в зависимости от внешних условий.

Вопрос: нужны ли палки лыжникам?
Ответ: и да и нет. Вот это уже личный выбор каждого. Лучше несколько раз попробовать и решить для себя этот вопрос. По статистике 30% людей, приходящих к нам в прокат катают без палок. С ними удобно пересекать пологие участки, опираться на них, когда упали и балансировать во время спуска.

Вопрос: сколько стоит сломать/потерять оборудование?
Ответ: иногда возникают такие ситуации, которые ведут к поломке оборудования, иногда даже не по Вашей вине. Но такое случается, т.к. нет ничего вечного. Ознакомиться с прайсом по поломке оборудования можно тут: rentgrab.ru/content/16-broken-and-lost

Вопрос:вид залога за прокатное оборудование.
Ответ: ниже перечислены варианты залога за каждый комплект оборудования. Под комплектом подразумевается: горные лыжи или сноуборд с ботинками, шлемом и очками.

-один документ, любой из списка: водит. удос., паспорт, военный билет, загран. паспорта) + 2000 руб (которые мы Вам вернём после сдачи инвентаря)

-два документа: (например: паспорт и водительское)

-денежный залог: от 10 до 15 тысяч рублей, в зависимости от комплекта.

Вам нужно выбрать один из этих трёх вариантов, удобный и приемлемый.